Konfliktmanagement für Organisationen

Miteinander statt Gegeneinander: Konfliktlösungen

„Ich will nicht wie du willst“ ist die Quintessenz eines jeden Konflikts. Das hat uns Menschen von Anfang an angetrieben und jeden Fortschritt erst ermöglicht. Hätten wir immer nur nach größtmöglicher Harmonie gestrebt, würden wir noch heute in Höhlen leben.

Je engagierter Menschen miteinander arbeiten, desto eher entstehen unterschiedliche Meinungen, die gelegentlich in handfesten Auseinandersetzungen münden. Ein kreativer Wettstreit oder eine konstruktive Konkurrenz hat viele positive Seiten, kann aber auch zu Verstimmungen, Kränkungen bis hin zum Mobbing oder offenen Feindschaften führen.

Unter negativen Konflikten leiden die Beteiligten oft erheblich. Solche Streitigkeiten – gleich ob verdeckt oder offen ausgetragen - beeinträchtigen Arbeitsklima und -ergebnis enorm. Oft sind Führungskräfte dagegen machtlos und merken, dass Sie nicht die Mediatoren der Konflikte sein können, da sie (ob sie wollen oder nicht) ein Teil des internen Systems sind.

Ich bin darauf spezialisiert bei Konflikten professionell zu intervenieren.

Als Ihr Konfliktlotse vermittle ich wertschätzend zwischen Kollegen, Mitgliedern von Teams oder Teams und Leitung. Entsprechend der Konfliktart setze ich unterschiedliche Methoden ein – alle mit dem  Ziel, die verschiedenen Sichtweisen, Kränkungen und Entwicklungen fair miteinander zu kommunizieren.

Mein Augenmerk liegt darauf, den ungeklärten Konfliktstoff herauszuarbeiten und die Beteiligten dabei zu unterstützen, dass sie ihn in einen kreativ-konstruktiven Prozess umwandeln.

 

3-people